Příručka pro manažery i pro běžný život

Kniha od uznávaného psychologa i autora populárních
knih odkrývá roušku tajemství, pro jaké jednání
se u různých lidí rozhodnout, abychom nakonec
dosáhli přijatelného výsledku. Těžištěm jsou praktické
návody, jak s různými typy jednat i jak jednat
s problémovými jedinci a s jedinci, se kterými jednat
téměř nelze. Publikace je doplněna materiálem
pro sebepoznání a seberozvoj, testy a dotazníky.